Domande frequenti

Start with your pipe’s internal diameter, the number and type of bends, and the distance you need to inspect. Then consider features such as self-leveling, recording, a meter counter and underground locating.

Visit our Sewer Camera Buying Guide to compare options. You can also email us with your inspection requirements for help choosing a suitable configuration.

Compatibility depends on the complete camera assembly, including the camera head, spring connection, protective guide and cable stiffness. A camera that fits a straight pipe may not pass through a tight elbow.

Check the model’s pipe diameter and bend requirements before ordering. If you are unsure, send us your pipe size, material and bend details.

Choose a cable length that covers your intended inspection distance. More flexible cables can help with bends, while stiffer cables generally provide stronger pushing support for longer, straighter runs.

Cable thickness alone does not determine performance. Consider the camera head, access point and pipe layout together.

A camera-only option provides visual inspection. On models equipped with a transmitting sonde, a compatible locator can help find the camera head from above ground.

A camera + locator kit includes the receiver specified in the selected configuration. Check the product options and package list carefully—a built-in transmitter does not mean a locator is included.

Some SANYIPACE camera heads include a 512 Hz sonde. A third-party locator must support the appropriate sonde frequency and detection mode, but matching frequencies alone do not guarantee compatibility or consistent performance.

We recommend using it with Sanyipace products.

Disponiamo di magazzini negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito e in Germania, e la spedizione è gratuita in tutti questi paesi, compresi quelli dell'UE. È possibile effettuare spedizioni anche in altri paesi, ma verrà addebitato un costo di spedizione in base al peso. Si prega di controllare... politica di spedizione per i dettagli.

La spedizione avverrà presso il magazzino più vicino e la consegna avverrà solitamente entro 3-7 giorni lavorativi.

Puoi controllare lo stato del tuo ordine inserendo il numero di tracciamento o il numero dell'ordine e l'indirizzo e-mail sul traccia l'ordine pagina.

Si prega di attendere pazientemente. I numeri di tracciamento non saranno validi finché il corriere non avrà scansionato il pacco e caricato le informazioni.

Si prega di contattare il corriere locale e riprogrammare la consegna.

Puoi acquistare SANYIPACE telecamere fognarie tramite il sito ufficiale www.sanyipace.com O amazon.com.

Ci saranno alcune differenze nelle caratteristiche di ogni modello e puoi confrontarle su Come scegliere pagina.

Le fotocamere di ciascun modello sono utilizzate insieme e non possono essere utilizzate in modo intercambiabile. Se la fotocamera è rotta e non si conosce il modello, contattare l'assistenza clienti via email per acquistare la fotocamera corretta.

Comunque, SANYIPACE Si consiglia di non tentare di pulire lo scarico con una telecamera, poiché la telecamera per tubi è solo uno strumento di rilevamento e non uno strumento di riparazione. Le telecamere sono una tecnologia costosa e sensibile. Utilizzarle per pulire gli scarichi è rischioso e potrebbe danneggiare la telecamera, il che non è coperto dalla garanzia di 1 anno.

Le fotocamere in bianco e nero sono obsolete. Tutte SANYIPACE Le telecamere sono a colori. Sono disponibili schermi da 7, 9 e 10 pollici.

SANYIPACE è dotato di 6 e 12 telecamere LED, entrambe con luminosità regolabile.

Sì, può scattare foto e registrare video nitidi, salvare foto e video sulla scheda SD inclusa e poi trasferire il contenuto della scheda SD su altri dispositivi.

Sì, la testa della telecamera e il cavo sono impermeabili. Grazie al cavo impermeabile IP68 e affidabile, la telecamera per l'ispezione di tubazioni può funzionare in qualsiasi ambiente sotterraneo ristretto.

Quando sullo schermo compare la scritta "NESSUN SEGNAL", di solito la fotocamera non è avvitata correttamente. Se il problema persiste dopo ripetute rotazioni, contattare il servizio clienti. service@sanyipace.com

Sì, tutte le fotocamere e i componenti sono coperti da una garanzia completa di un anno. Per qualsiasi domanda, non esitate a contattarci. contatto il nostro servizio clienti. service@sanyipace.com

Sì, ti preghiamo di leggere attentamente la nostra Politica sui resi prima di restituire il prodotto. Per ulteriori domande, contatta il servizio clienti.

Se il prodotto può essere restituito gratuitamente, contatta il servizio clienti entro 30 giorni dalla ricezione del prodotto per ottenere un'etichetta di reso/un indirizzo di reso. Contatta nuovamente il servizio clienti per ottenere un rimborso dopo aver firmato per il pacco restituito presso il nostro magazzino.

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