GYIK
A lefolyókamerákkal kapcsolatos leggyakoribb kérdések.
Vessen egy pillantást az alábbiakra... lehet, hogy már megválaszoltuk a kérdését.
Szállítás
Raktáraink vannak az Egyesült Államokban, Kanadában, az Egyesült Királyságban és Németországban, és ingyenes szállítás érhető el ezekben az országokban, beleértve az EU-tagállamokat is. Más országokba történő szállítás is lehetséges, de a súlytól függő szállítási díjat számítunk fel. Kérjük, ellenőrizze a szállítási szabályzat a részletekért.
A legközelebbi raktárunk szerint szállítunk, általában 3-7 munkanapon belül.
A rendelés állapotát ellenőrizheti a követési szám vagy a rendelési szám és az e-mail cím megadásával a rendelés nyomon követése oldal.
Kérjük, várjon türelmesen. A nyomonkövetési számok nem érvényesek, amíg a futárszolgálat be nem szkenneli a csomagot és fel nem tölti az adatokat.
Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a helyi szállítmányozóval, és ütemezze át a kiszállítást.
Általános
A Sanyipace® 2008 óta gyárt és értékesít csatornakamerákat, csővizsgáló kamerákat és tartozékokat. Mindent megteszünk, hogy megfizethető termékeket kínáljunk, és reméljük, hogy egyre több háztartás tudja önállóan elvégezni a vízvezeték-problémák egyszerű felderítését.
A Sanyipace® lefolyókamera-rendszerek jellemzően 20-30%-kal olcsóbbak, mint más ismert szerszámgyártó cégek. A Sanyipace egy vízvezeték-szerelők által kutatott márka, ezért hozzon létre kiváló minőségű termékeket, miközben többet takarít meg, hogy javítsa a fogyasztók megítélését a vízvezeték-javításokról most és a jövő generációi számára.
A SANYIPACE csatornakamerákat a hivatalos weboldalon keresztül vásárolhatja meg. www.sanyipace.com vagy amazon.com.
Az egyes modellek funkcióiban lesznek különbségek, ezeket összehasonlíthatja a Hogyan válasszunk oldal.
Termék
Az egyes modellek kamerái együtt használhatók, és nem felcserélhetők. Ha a kamerája elromlott, és nem tudja, melyik modellhez tartozik, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az e-mail címen a megfelelő kamera megvásárlásához.
Mindenesetre a SANYIPACE azt javasolja, hogy ne próbálja meg kamerával tisztítani a lefolyót, mivel a csőkamera csak egy érzékelő eszköz, nem pedig javítóeszköz. A kamerák drága és érzékeny technológia. A lefolyók tisztítására való használatuk kockázatos, és károsíthatja a kamerát, amire nem vonatkozik az 1 éves garancia.
Néhány SANYIPACE kamerarendszer beépített szondaadóval rendelkezik, amely 512 Hz-en működik, és könnyen behatárolható bármilyen ipari szabványú vevővel (lokátorral). Tudja meg, mely modellek rendelkeznek szondaadóval a... hogyan válasszunk oldalon, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
A fekete-fehér kamerák elavultak. Minden SANYIPACE kamera színes. 7, 9 és 10 hüvelykes képernyők közül lehet választani.
A SANYIPACE 6 és 12 LED-es kamerával van felszerelve, mindkettő állítható fényerővel.
Igen, tiszta képeket és videókat tud készíteni, képeket és videókat menteni a mellékelt SD-kártyára, majd az SD-kártya tartalmát átvinni egy másik eszközre.
Igen, a kamerafej és a kábelrész vízálló. Az IP68-as vízállóságú, megbízható kábellel a csővizsgáló kamera bármilyen szűk földalatti környezetben működhet.
Ha a képernyőn a „NO SIGNAL” (NINCS JELZÉS) üzenet jelenik meg, az általában azért van, mert a kamera nincs becsavarva. Ha a probléma ismételt elcsavarás után is fennáll, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. service@sanyipace.com
Rendelési kérdések
Ha nem kapta meg a rendelés visszaigazoló e-mailjét, kérjük, ellenőrizze a spam mappáját is. Kérjük, küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatnak a tranzakció azonosítójával.
Ha a rendelésed nem került feladásra, kérhetsz tőlünk segítséget.
*Kérjük, vegye figyelembe, hogy a már feladott rendeléseket nem tudjuk törölni.
Miután megkaptad a csomagodat, kérlek kattints az „Értékelések írása” gombra a „Véleményem” oldalon, hogy véleményt írhass.
Visszatérés & Visszatérítés
Igen, minden kamerára és alkatrészre egy év teljes körű garancia vonatkozik. Ha bármilyen kérdése van, kérjük, forduljon hozzánk bizalommal. érintkezés ügyfélszolgálatunk. service@sanyipace.com
Igen, kérjük, figyelmesen olvassa el a Visszaküldési Szabályzatunkat, mielőtt visszaküldi a terméket. További kérdéseivel forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Ha a termék ingyenesen visszaküldhető, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a termék kézhezvételétől számított 30 napon belül a visszaküldési cím/cím érdekében. Kérjük, miután aláírta a visszaküldött csomagot raktárunkban, vegye fel velünk a kapcsolatot ismét a visszatérítés érdekében.
A visszatérítéseket a visszaküldött termék kézhezvételétől számított 15 munkanapon belül rendezzük. A visszatérítés pontos dátumát a fizetési csatornát használó bank határozza meg.
Fizetés & Előléptetés
Az 5%-os kedvezménykódunk: KI5Kérjük, vegye figyelembe az áruházban elérhető egyéb promóciós kedvezményeket is.
Kérjük, figyeljen a kedvezménykód érvényességi dátumára, a minimálisan felhasználható összegre, a helyes kitöltésekre stb. Segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz is.
Egy rendelésen belül csak egy kedvezménykód használható fel. Választhat nagyobb kedvezményösszegű kedvezménykódot is.
Használd ezt a szöveget, hogy a lehető legrészletesebben válaszolj az ügyfeleid kérdéseire.
Nem, a Sanyipace weboldalán található összes termék ára a végső ár. Nem kell semmilyen további szállítási, vám- és adóköltséget fizetnie. Kivéve, ha a címzett címe távoli területen található.
