Politique d'expédition
Frais d'expédition
| Envoyez à | Frais d'expédition | Délai de livraison |
| U.S. | Gratuit et expédier depuis le U.S. | 3 à 7 jours ouvrables |
| Canada | Livraison gratuite depuis le Canada | 3 à 7 jours ouvrables |
| U.K. | Gratuit et expédier depuis le U.K. | 3 à 7 jours ouvrables |
| UE | Gratuit et expédier depuis le D.E. | 3 à 7 jours ouvrables |
Conseils:
1. Le délai de livraison express indiqué ci-dessus concerne uniquement le continent américain. Veuillez contacter le service client pour connaître les délais de livraison vers les îles environnantes. La livraison aux boîtes postales n'est pas possible.
2. Si le stock local est épuisé, la marchandise sera expédiée depuis d'autres entrepôts.
Il faut payer les frais d'expédition
Outre le service de livraison gratuite offert aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et dans les pays de l'UE, veuillez consulter le service client pour connaître les frais de livraison dans les autres pays.
Délai de livraison
Le délai de livraison est généralement de 3 à 7 jours. entreprise jours. En cas de rupture de stock, le délai de livraison peut être prolongé de 1 à 2 jours. entreprise jours, veuillez comprendre.
Veuillez vous assurer que toutes les informations de livraison sont correctes. En cas d'informations incorrectes ou manquantes, nous pourrions être amenés à vous contacter pour les mettre à jour, ce qui pourrait entraîner des retards de livraison.
Tous nos produits seront expédiés par transport express (DHL, FedEx, etc.). Nous choisirons à notre discrétion le transporteur le plus approprié pour une livraison sûre et efficace de votre commande.
En raison de la Covid-19, la livraison subira des retards.
Annulation de commande
Nous acceptons l'annulation de votre commande avant l'expédition ou la production du produit. En cas d'annulation, vous serez intégralement remboursé. L'annulation n'est plus possible une fois le produit expédié.
Suivi de commande
Votre code de suivi figurera dans l'e-mail de confirmation d'expédition de votre commande. Vous pouvez consulter votre commande directement sur «Suivre la commande« sur notre site web. »
Si votre colis n'est pas arrivé après la date prévue, veuillez nous contacter et nous serons ravis de vous aider en contactant le transporteur en votre nom.
Taxes et droits de douane
ROYAUME-UNI &et l'UE
Pour les clients du Royaume-Uni et des pays de l'UE, une taxe supplémentaire sera appliquée en fonction du taux local. Cela signifie que vous devrez payer le prix final et la taxe lors de vos achats.
D'autres pays n'appliquent pas de taxes.
Remarque : Durant les jours fériés, les services des transporteurs étant réduits, les délais de livraison peuvent être impactés. Bien que cela soit malheureusement indépendant de notre volonté, nous mettrons tout en œuvre pour améliorer la situation.
Pour plus d'informations, veuillez contacter service@sanyipace.com.