Politique de retour

Annulation

Nous acceptons l'annulation de l'ordre avant l'expédition ou la production du produit. Si la commande est annulée, vous obtiendrez un remboursement complet. Nous ne pouvons pas annuler la commande si le produit est déjà expédié.

 

Retourne (le cas échéant)

Nous acceptons le retour des produits. Les clients ont le droit de demander un retour dans les 14 jours suivant la livraison du produit.
Votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, inutilisé, avec des étiquettes, et dans son emballage d'origine pour être éligible pour un retour. Les instruments montrant des marques, tels que des rayures, des bosses, etc., en raison de l'utilisation, auront jusqu'à 50% du remboursement. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat. Les frais de transport et d'expédition ne sont pas remboursables. Tous les frais de courtage, tâches et transports pour l'envoi de retour doivent être payés par le client.Veuillez demander à notre service client de vous assurer d'envoyer le package à la bonne adresse.

 

Remarques

Les articles d'ordre personnalisé ou personnalisés n'ont pas de remboursement de droit à 14 jours.
Si le retour est causé par le consommateur, le consommateur doit être responsable des frais d'expédition. Les frais spécifiques doivent être basés sur l'entreprise express que vous choisissez. consommateurs pour le retour d'un produit.;

 

Remboursements (le cas échéant)

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons une notification de réception. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un certain nombre de jours.

 

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)

Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d'abord votre compte bancaire.
Puis contactez votre société de carte de crédit, cela peut prendre parfois Avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à sanyipace@gmail.com.

 

des échanges

Le moyen le plus rapide de vous assurer d'obtenir ce que vous voulez est de retourner le produit Vous avez, et une fois le retour accepté, effectuez un achat séparé pour le nouveau produit.

Veuillez contacter notre service client à sanipace@gmail.com.com pour obtenir l'adresse de retour.