FAQ

1. Quel est le délai de livraison ?

Les marchandises seront expédiées de l'entrepôt dans les 2 jours ouvrables suivant la commande. placed.You Vous recevrez la marchandise dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après son expédition.

2. Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?

Un courriel vous sera envoyé après l'expédition de votre commande ; veuillez le consulter. Vous pouvez également suivre l'expédition de votre commande sur la page « Suivi de commande » grâce à votre numéro de commande.

Toutes les commandes groupées seront expédiées en plusieurs colis. Vous recevrez donc plusieurs numéros de suivi. Il est possible que vous ne receviez pas tous vos colis en même temps.