Veelgestelde vragen

We hebben magazijnen in de VS, Canada, het VK en Duitsland, en gratis verzending is beschikbaar in al deze landen, inclusief EU-landen. Verzending naar andere landen is ook mogelijk, maar er worden verzendkosten in rekening gebracht op basis van het gewicht. Controleer de verzendbeleid voor details.

Wij verzenden naar het dichtstbijzijnde magazijn. De levertijd bedraagt ​​doorgaans 3-7 werkdagen.

U kunt de status van uw bestelling controleren door het trackingnummer of bestelnummer en e-mailadres in te voeren op de bestelling volgen pagina.

Even geduld a.u.b. Trackingnummers zijn pas geldig nadat de vervoerder het pakket heeft gescand en de informatie heeft geüpload.

Neem contact op met de lokale vervoerder en plan een nieuwe bezorgdatum in.

Sinds 2008 produceert en verkoopt Sanyipace® rioolcamera's, leidinginspectiecamera's en accessoires. We doen ons best om betaalbare producten te produceren en hopen dat meer huishoudens de eenvoudige taak van het opsporen van loodgietersproblemen zelf kunnen uitvoeren.

Sanyipace® rioolcamerasystemen zijn doorgaans 20-30% goedkoper dan die van andere bekende gereedschapsfabrikanten. Sanyipace is een merk dat door loodgieters wordt onderzocht. Produceer daarom hoogwaardige producten en bespaar tegelijkertijd om de perceptie van de consument over loodgietersreparaties te verbeteren, nu en in de toekomst.

U kunt SANYIPACE rioolcamera's kopen via de officiële website www.sanyipace.com of amazon.com.

Er zullen enkele verschillen zijn in de kenmerken van elk model, en u kunt ze vergelijken op de Hoe te kiezen pagina.

De camera's van elk model worden samen gebruikt en kunnen niet door elkaar gebruikt worden. Als uw camera kapot is en u niet weet welk model het is, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail om de juiste camera te kopen.

SANYIPACE raadt in ieder geval af om de afvoer met een camera te reinigen, aangezien de leidingcamera slechts een detectietool is en geen reparatietool. Camera's zijn dure en gevoelige technologie. Het gebruik ervan om afvoeren te ontstoppen is riskant en kan de camera beschadigen. Dit valt niet onder de garantie van 1 jaar.

Sommige SANYIPACE-camerasystemen hebben een ingebouwde sondezender die werkt op 512 Hz en eenvoudig te lokaliseren is met elke standaard ontvanger (locator). Ontdek welke modellen sondezenders hebben op de hoe te kiezen pagina of neem contact op met de klantenservice.

Zwart-witcamera's zijn verouderd. Alle SANYIPACE-camera's zijn in kleur. Er is keuze uit 7-inch, 9-inch en 10-inch schermen.

SANYIPACE is uitgerust met 6 en 12 LED-camera's, beide met instelbare helderheid.

Ja, het apparaat kan duidelijke foto's en video's maken, deze opslaan op de meegeleverde SD-kaart en vervolgens de inhoud van de SD-kaart overbrengen naar een ander apparaat.

Ja, de camerakop en het kabelgedeelte zijn waterdicht. Dankzij de IP68 waterdichte, betrouwbare kabel kan de buisinspectiecamera in elke smalle ondergrondse omgeving werken.

Als het scherm "GEEN SIGNAAL" toont, komt dit meestal doordat de camera niet vastgeschroefd is. Als het probleem aanhoudt na herhaaldelijk draaien, neem dan contact op met de klantenservice. service@sanyipace.com

Als u geen orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen, controleer dan uw spamfolder. Stuur een e-mail naar de klantenservice met uw transactienummer.

Als uw bestelling niet verzonden is, kunt u contact met ons opnemen voor hulp.
*Houd er rekening mee dat we bestellingen die al verzonden zijn, niet kunnen annuleren.

Zodra u uw pakket heeft ontvangen, klikt u op de knop "Schrijf een recensie" op de pagina "Mijn recensies" om een ​​recensie te schrijven.

Ja, alle camera's en onderdelen worden geleverd met een volledige garantie van één jaar. Als u vragen heeft, neem dan gerust contact met ons op. contact onze klantenservice. service@sanyipace.com

Ja, lees ons retourbeleid zorgvuldig door voordat u uw product retourneert. Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Als het product gratis geretourneerd kan worden, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst contact op met de klantenservice voor een retourlabel/retouradres. Neem na ontvangst van het geretourneerde pakket in ons magazijn opnieuw contact met ons op voor terugbetaling.

Terugbetalingen worden binnen 15 werkdagen na ontvangst van het geretourneerde artikel verwerkt. De specifieke datum van de terugbetaling wordt bepaald door de bank van het betaalkanaal.

Onze kortingscode voor 5% korting is: UIT5Let ook op de andere kortingen in de winkel.

Let hierbij op de geldigheidsdatum van de kortingscode, het minimale gebruiksbedrag, of u deze correct invult, etc. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice voor hulp.

Er kan slechts één kortingscode per bestelling worden gebruikt. U kunt ervoor kiezen om een ​​kortingscode met een hoger kortingsbedrag te gebruiken.

Gebruik deze tekst om de vragen van uw klanten zo gedetailleerd mogelijk te beantwoorden.

Nee, de prijs van alle producten op de Sanyipace-website is de uiteindelijke prijs. U hoeft geen extra vracht-, douanekosten en belastingen te betalen. Tenzij uw ontvangstadres zich in een afgelegen gebied bevindt.