Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Los productos se enviarán desde el almacén en un plazo de 2 días hábiles después de realizar el pedido. placed.You Recibirás la mercancía en un plazo de 5 a 7 días hábiles después de su envío.

2. ¿Cómo puedo consultar el estado de mi pedido?

Recibirás un correo electrónico una vez que se hayan enviado los productos; por favor, revísalo. También puedes consultar la información de envío de tu pedido en la página de Seguimiento de Pedidos introduciendo el número de pedido.

Todos los pedidos de paquetes se enviarán en paquetes separados. Habrá varios números de seguimiento. Es posible que no todos lleguen al mismo tiempo.