Retur && Refunderingspolitik
Hvis du er utilfreds med dit køb, vil vi behandle din anmodning om returnering/ombytning, så længe du kontakter os inden for 30 dage efter modtagelsen af ​​varen. Anmodninger efter 30 dage vil ikke blive imødekommet. Sørg for at kontakte os via e-mail. service@sanyipace.com i første omgang.

Retur && Ombytningsbetingelser

• Varer returneret uden tilladelse accepteres ikke.
• Varer skal returneres inden for 30 dage efter, du har modtaget dem.
• Alle varer skal være i samme stand, som du modtog dem, ubrugte eller ubrugte, med mærker og i originalemballagen. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.
• Ved returnering eller ombytning af varer skal kunder bruge en forsendelsesmetode med sporingsoplysninger.

Ikke-returnérbare varer:

• Varer på udsalg refunderes ikke.
• Skader/tab forårsaget af kunder refunderes ikke.

Generel returproces

• Start en returnering: Send os venligst en e-mail på service@sanyipace.com with billeder og/eller videoer af varerne, og oplys dit ordrenummer. Vores kundeservicemedarbejdere vil afgøre, om din returnering er berettiget inden for 3 hverdage.
• Send varen tilbage: Hvis din returnering accepteres, sender vi dig returadressen samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke hen. (Bemærk: Varer, der returneres uden tilladelse, accepteres ikke). Vi anbefaler, at du sender din returnering/ombytning med en forsendelsesmetode, der indeholder sporingsoplysninger samt en underskrift, da vi ikke er ansvarlige for mistede returneringer/ombytninger.
• Refusion eller ombytning: Når vi modtager din returnering/ombytning, inspicerer vi varen inden for 3-5 hverdage og tilbyder derefter en erstatning for ombytningen eller udsteder en refusion.

Returgebyr

• Hvis returneringen skyldes vores problemer (såsom: forkerte produkter, kvalitetsproblemer med produkter), refunderer vi dig fuldt ud;
• Hvis returneringen skyldes købers problem (f.eks.: ikke at kunne lide/ønske varen, bestilt et forkert produkt/en forkert størrelse), skal køber betale fragten.
• Der opkræves ikke gebyr for returnering af et produkt fra forbrugerne.

Refusioner

• Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, giver vi dig besked om godkendelse eller afvisning af din refusion. Hvis du bliver godkendt, vil refusionen blive udbetalt til den oprindelige betalingsmetode inden for 2-3 hverdage.
• Hvis du ikke har modtaget refusionen inden for 2-3 hverdage, bedes du tjekke din bankkonto igen. Kontakt derefter din bank eller dit kreditkortselskab. Det kan tage lidt tid, før en refusion officielt registreres. Hvis du har gjort alt dette, og du stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på service@sanyipace.com.

Bemærk venligst: Vi refunderer ikke vores oprindelige forsendelsesomkostninger.

Ordreaflysninger

• Vi kan annullere ordren for dig inden for 1 dag, hvis du kontakter os rettidigt efter dit køb. Hvis din betaling er gennemført, og pakken ikke er afsendt, kan du annullere din ordre, før din vare leveres. Og vi refunderer dine penge fuldt ud.
  
• Ordrer kan ikke annulleres, når pakken er afsendt.
• Din ordre vil blive behandlet inden for 24 timer.

E-mail: service@sanyipace.com

Returadresse:
Anqi Lee
2746 e la costa dr,
Gilbert, Arizona, 85298,
Forenede Stater
6265006713

Kontakt venligst kundeservice, inden du returnerer varerne. Uautoriserede returneringer understøttes ikke.